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【国際ホテル旅館誌主催セミナー】

タイトル:【CRM入門~リピーターを創造し上得意に導くゴールデンルール~】

日時:2014年3月11日(金)14:00~16:00

会場:ブライダル産業新聞本社セミナールーム

講演内容:リピーターこそが収益の源です。このリピーターをただ普通に運営していてはなかなか創り出すことはできません。重要なのは仕組み作りです。好評連載中の「CRM入門・実践編」をベースに実際のホテルデータを基にリピータ創造プロセスを詳しくお伝えします。 受講料:一人10,500円(税込)

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小林武嗣、C&RM社代表取締役社長。 CRMとRMの融合の実現を念頭にC&RM株式会社を設立。 詳しいプロフィールはこちら お問い合わせ・ご相談はこちら

小林武嗣

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